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| MANAGER ET FIDÉLISER LES BÉNÉVOLES |
«Si on mettait plus en valeur la solidarité et l’engagement des bénévoles dans les médias, on créerait davantage d’optimisme et de joie. En tout cas, on apporterait plus de bonheur que n’en procure un club de vacances.» Anonyme |
Objectifs de la formation :
Manager des bénévoles est différent, du management de salariés. Il est indispensable de comprendre les rôles et les codes mis en œuvre, et de savoir repérer les compétences et les ressources. Comment impliquer le bénévole dans une équipe de bénévoles et parfois de salariés et optimiser les relations ? Comment valoriser son potentiel, ses capacités et ses compétences ? Connaître les techniques pour recruter des bénévoles. Fidéliser durablement les bénévoles, en tenant compte de leurs motivations, de leurs attentes, de leurs besoins et de leur personnalité.
Exercer une autorité sur l’équipe sans autorité hiérarchique.
Public concerné :
Responsables et managers Ressources Humaines, Responsables de projets incluant des bénévoles, Responsables d’associations, chefs d’équipes associations…
Résumé du programme pédagogique :
Manager et fidéliser les bénévoles est essentiel au développement global de l'association. C’est un management stratégique, doublé d’une réelle réflexion. Valoriser et reconnaitre un bénévole, permet une valorisation indispensable à sa fidélisation.
S: Manager et fidéliser les bénévoles est essentiel au développement global de l'association. C’est un management stratégique, doublé d’une réelle réflexion. Valoriser et reconnaitre un bénévole, permet une valorisation indispensable à sa fidélisation.
S’engager en tant que bénévole est un acte généreux, volontaire et la plupart du temps, désintéressé en ce qui concerne son côté matériel. Chaque bénévole a ses propres motivations, que les managers devront connaître et prendre en compte.
Il devra également compenser le manque de rémunération, généralement impliqué comme levier de motivation et d’appartenance.
- Notions de communication
- Manager une équipe de bénévoles
- Exercer une autorité sur l’équipe sans autorité hiérarchique.
- L’entretien de recrutement et l’entretien de motivation
- Manager une équipe de salariés
- Manager une équipe de bénévoles et de salariés
- Caractéristiques des responsables salariés et bénévoles d’associations
- Méthodes d’animation de groupes, de réunions etc.
- Motivations et fidélisation
- Compréhension de la motivation des bénévoles
- Techniques de recueil des informations (entretiens, réunions, fixation d’objectifs…)
- Jeux de rôles
- Dates des stages INTER à Lyon :
- 18 et 19 février 2010 ou 30 et 31 aout 2010
Outils :
- Exercices pratiques : Jeux de rôles, études de cas...
- Tests et autodiagnostics…
- Plan d’action en fin de formation et suivi possible
- Les données théoriques alternent avec les mises en pratique
- Vidéo projection, possibilités d’exercices filmés
- Évaluation du formateur et du stagiaire
- Attestation de stage
- Manuel de cours fait par le formateur, pour ce stage
- Possibilités d’un accompagnement après la formation
Durée : 2 jours
Tarifs :
972.00 HT le stage de 2 jours par personne (les pauses sont incluses)
(Soit : 486.00 € le stage par jour et par personne)
HT le stage en INTRA (frais de déplacement du formateur compris).
144.30 € HT* par jour et par personne Les frais de déplacements du formateur sont inclus en France Métropolitaine (*sur la base de 10 personnes) - (Soit : 2 866.00 € HT le stage de 2 jours pour un groupe de 2 à 10 personnes)
S.A.F. (Service Après Formation) : Dodécaèdre® Formations, offre un réel suivi, après la fin de la session de la formation.
Les stagiaires et l’entreprise sont les bénéficiaires de ce service concret, sérieux, compétent…Esprit de service compris avant, pendant et après la formation.
Renseignements pratiques :
- Groupes de 2 à 10 personnes
- Possibilités de formations individuelles et personnalisée, donc plus courtes et plus denses.
- Nos formations INTRA peuvent avoir lieu dans votre entreprise en France et tout pays francophone.
- Nos formations INTER ont lieu dans nos locaux à LYON ou CAEN.
- Nos formations sont essentiellement pratiques et immédiatement transférables.
- Les modules et la durée sont personnalisables et adaptables aux besoins et bjectifs réels de l'entreprise et du stagiaire.
- Nos formateurs consultants sont spécialisés, avec une expérience supérieure à 10 ans dans leur domaine. Leurs qualités pédagogiques sont reconnues.
- Service Après Formation : concret, sérieux, compétent… esprit de service compris
Option :
un accompagnement personnalisé et «à la carte» est possible dans la mise en place et le suivi de cette formation…