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| COMMUNICATION – MARKETING pour les Très Petites Entreprises |
«Cible. En marketing, ce qu'il faut toucher pour ne pas couler.» Marie-Anne Dujarier |
Objectifs de la formation :
Enseigner à l’artisan, commerçant, travailleur indépendant, gérant de TPE, profession libérale… à Organiser ses actions de communication et de marketing
Choisir les moyens de communication adaptés à ses objectifs, moyens financiers et adaptée à son produit. Faire des économies en programmant une communication structurée. Développer sa participation dans les réseaux professionnels. Se présenter et présenter son produit. Reconnaître les spécificités du créateur d’entreprise. la relation client et sa fidélisation…
Public concerné :
Chefs d’entreprises, chef de projet, artisans, femmes d’artisans, professions libérales, travailleurs indépendants…
Résumé du programme pédagogique :
Les TPE ont parfois du mal à se développer. Leur communication est parfois maladroite et manque de professionnalisme. Le marketing et la communication TPE est particulière et doivent être adaptés à ses spécificités.
- Adaptation de la communication au mode de commercialisation
- Développer son réseau professionnel - La concurrence
- Quelques rappels élémentaires sur l’économie de l’entreprise et son fonctionnement - Service Après vente - Principe de Qualité perçue - Coût d’un nouveau client - Coût de la non-satisfaction du client
- Le marketing d’entreprise - Un marketing selon le client
- Les supports visuels, réussite de votre communication
- Le plan de communication dans la communication d’entreprise.
- Les différentes formes de plan de communication
- L’approche historique : image et légitimité - Bien faire un exposé, pour une présentation orale
- Comment faire passer un message oral et écrit – hiérarchiser les messages - Jeux de rôles
Outils :
- Exercices pratiques : Jeux de rôles, études de cas...
- Tests et autodiagnostics…
- Plan d’action en fin de formation et suivi possible
- Les données théoriques alternent avec les mises en pratique
- Vidéo projection, possibilités d’exercices filmés
- Évaluation du formateur et du stagiaire
- Attestation de stage
- Manuel de cours fait par le formateur, pour ce stage
- Possibilités d’un accompagnement après la formation
Durée : 2 X 2 jours
Tarifs :
1 924.00 HT le stage de 2 X 2 jours par personne (les pauses sont incluses)
(Soit : 481.00 € le stage par jour et par personne)
HT le stage en INTRA (frais de déplacement du formateur compris).
144.30 € HT* par jour et par personne. Les frais de déplacements du formateur sont inclus en France Métropolitaine (*sur la base de 10 personnes) - (Soit : 5 772.00 € HT le stage de 2 X 2 jours pour un groupe de 2 à 10 personnes.)
S.A.F. (Service Après Formation) : Dodécaèdre® Formations, offre un réel suivi, après la fin de la session de la formation.
Les stagiaires et l’entreprise sont les bénéficiaires de ce service concret, sérieux, compétent…Esprit de service compris avant, pendant et après la formation.
Renseignements pratiques :
- Groupes de 2 à 10 personnes
- Possibilités de formations individuelles et personnalisée, donc plus courtes et plus denses.
- Nos formations INTRA peuvent avoir lieu dans votre entreprise en France et tout pays francophone.
- Nos formations INTER ont lieu dans nos locaux à LYON ou CAEN.
- Nos formations sont essentiellement pratiques et immédiatement transférables.
- Les modules et la durée sont personnalisables et adaptables aux besoins et bjectifs réels de l'entreprise et du stagiaire.
- Nos formateurs consultants sont spécialisés, avec une expérience supérieure à 10 ans dans leur domaine. Leurs qualités pédagogiques sont reconnues.
- Service Après Formation : concret, sérieux, compétent… esprit de service compris
Option :
un accompagnement personnalisé et «à la carte» est possible dans la mise en place et le suivi de cette formation…